La solution sur mesure pour rester chez soi malgré la perte d’autonomie. Face aux préoccupations gouvernementales sur la prise en charge du risque dépendance et aux familles soucieuses du bien-être de leurs proches dépendants, la société créée en 2003 propose des solutions concrètes pour la prise en charge de la dépendance et de la perte d’autonomie.
Un service professionnel d’aide à domicile personnalisé pour les personnes âgées (2/3 de sa clientèle) et les personnes handicapées (1/3 de sa clientèle). Elle propose des services multiples et adaptés aux besoins de chacun, qu’il s’agisse :
* d’aide matérielle : préparation des repas, courses, travaux ménagers, entretien du cadre de vie ;
* d’aide technique : toilette, habillage, coiffure, alimentation, etc. ;
* d’aide administrative : prise de rendez-vous, rédaction de courriers, gestion des loyers et des factures, démarches administratives ;
* d’aide relationnelle et sociale : promenade, lecture, discussion, etc. ;
* ou encore de services divers : atelier spécialisé dans la maladie d’Alzheimer, communication verbale et non verbale, art thérapie, organisation de vacances, etc. ;
Vitalliance offre également à ses clients la possibilité de choisir librement son intervenant à domicile à partir d’une présélection de profils. Ainsi, la personne aidée est sûre que l’auxiliaire de vie répond à ses attentes comme à ses besoins techniques et son souci de stabilité.
« Notre objectif est de montrer que les seniors ou les personnes souffrant d’un handicap n’ont pas à être une charge pour leur entourage en leur donnant les moyens de ne pas se retrouver démunis et impuissants face à des situations souvent difficiles à gérer. Nous aidons nos clients à vivre bien et leur famille à vivre pleinement les moments de complicité avec leur proche », explique Julien Castel, directeur général de Vitalliance.
Quant aux intervenants à domicile (auxiliaires, aides soignants, assistants de vie), c’est pour eux l’assurance de missions stables, proches de chez eux ainsi qu’une bonne rémunération et des formations techniques complémentaires pour intervenir efficacement en fonction de la pathologie des clients.
Ils sont donc qualifiés et formés, garantissant des prestations d’aide à domicile de qualité.
Labélisée NF service aux personnes depuis 2007, Vitalliance propose ainsi des missions « idéales » gérées par près de 3000 intervenant(e)s sur le terrain qui couvrent une grande partie du territoire français, via ses agences implantées dans dix régions.
Article rédigé par : Mme Laëtitia GUITTARD
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Ce dialogue entre franchiseurs et franchisés permet une grande richesse en particulier celle de proposer une palette complète de services :
Bicarbonate de soude dans la cuisine, vinaigre blanc et huile essentielle de thym dans la salle de bain, les toilettes. Dans la chambre, huile de lin et cire d’abeille
Aider au lever et au coucher, aide à la toilette, préparation des repas, suivi de prise de médicaments et aussi le lien avec les autres intervenants est assuré par des professionnels sélectionnés.